À quoi dois-je faire attention lors du retour ?

Conditions de retour :

Comme dans le commerce de détail stationnaire, les articles ne doivent être essayés que dans des locaux fermés. Nous ne pouvons reprendre que les articles qui n'ont pas été portés et qui se trouvent dans leur emballage d'origine. Si tu souhaites retourner des articles qui ne sont pas dans leur état d'origine ou qui sont inutilisables, nous nous réservons le droit de décider si nous te remboursons ou non la valeur de la marchandise. Il en va de même pour les marchandises qui nous sont retournées en dehors du délai de retour de 14 jours. Dans de tels cas, notre service clientèle prendra contact avec toi.

Veuillez noter que nous ne pouvons reprendre les articles achetés dans le cadre d'un bundle que s'ils n'ont pas été portés, s'ils sont dans leur emballage d'origine et s'ils sont renvoyés complets dans le bundle. Comme nous sommes actuellement en phase de test de bundles, il n'est malheureusement pas possible de retourner des articles individuels du bundle.